POLÍTICAS DE COMPRA

POLÍTICAS DE COMPRA
Todoticket comercializa por cuenta de terceros, siendo esta su única responsabilidad, y en consecuencia, cualquier reclamo por la realización del evento, curso, o experiencia, será responsabilidad exclusiva del empresario o promotor del evento. Todoticket podrá mediar entre ambas partes, buscando la satisfacción del consumidor, pero no será responsable bajo ningún término. Toda compra está sujeta a la autorización de tarjeta de crédito y verificación del banco. Cada boleto comprado a través de Todoticket, está sujeto a un cargo por servicio adicional al precio del boleto. Antes de hacer tu compra por favor revisa cuidadosamente el evento, sección, fecha y número de boletos solicitados, ya que una vez realizada ésta no hay cambios, reembolsos ni devoluciones. Para el caso de eventos o actividades canceladas el reembolso se hará únicamente por el valor del boleto, sin incluir los cargos por servicio de la compra, pues el servicio de comercialización fue realizado de forma satisfactoria, la única persona que puede solicitar la devolución será el tarjetahabiente.

BOLETOS ELECTRÓNICOS PARA EVENTOS PRESENCIALES
Si tu evento generó un boleto electrónico con código QR el cual permite un único ingreso, por lo que es importante no compartirlo. Podrás llevarlo impreso o mostrarlo desde tu celular para ingresar al evento. Si compraste dos o más boletos, recibirás un correo por cada boleto comprado. El día del evento podrás pedir soporte en la taquilla. Se deben atender todas las normas de salud que apliquen. A los eventos presenciales no se permite ingresar bolsones, bolsas, comida ni armas de cualquier tipo. Si tu evento no genero boleto electrónico con código QR puedes solicitarlo con el número de orden que indica tu confirmación de compra a nuestros canales de soporte.

ACCESO PARA EVENTOS Y CURSOS
Adicional a tu confirmación de compra, recibirás un correo que indicará la url y clave de acceso para que puedas disfrutar de tu evento o curso en línea, no debes compartirlo porque solo podrá acceder el primero en utilizarlo. Debes tomar en cuenta que los mismos no tendrán más transmisiones que la fecha y hora indicada, a excepción de fallas técnicas en los servidores del propietario del evento o curso en línea, por lo que se te notificará cuanto antes de la nueva fecha y hora de la transmisión, condición bajo la cual ha sido vendido el mismo, quedando Todoticket exonerado de responsabilidad.